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A partire da73€ /notte
Arrivo
23apr2025Scegli la data
Partenza
24apr2025Scegli la data
Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera
Dettagli principali

Informazioni sull'Hotel

Via S. Balestra 19, Lugano, Svizzera, 6900
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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Camera
Max:
1 persona
13 m² 
Opzioni di letti:
1 letto singolo
Vista sulla montagna
Doccia
Riscaldamento
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Junior suite familiare
Max:
2 persone
28 m² 
Opzioni di letti:
2 letti singoli
Vista sulla montagna
Doccia
Riscaldamento
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Camera doppia
Max:
2 persone
16 m² 
Opzioni di letti:
2 letti singoli
Vista sulla montagna
Doccia
Riscaldamento
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Lugano400 m
Aeroporto
Aeroporto di Lugano-Agno (LUG) 7.0 km
Treno
Stazione di Lugano900 m
Autobus
Fermata dell'autobus200 m

Servizi

L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili

Generale

  • Struttura non fumatori
  • Wi-Fi
  • Parcheggio
  • Cassetta di sicurezza
  • Check-in/check-out VIP
  • Check-in/check-out veloci
  • Banco concierge
  • Animali non ammessi
  • Camere/Servizi per disabili
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Sicurezza
  • Deposito bagagli
  • Spogliatoio
  • Camere anallergiche
  • Ascensore
  • Cambio valuta
  • Caffè
  • Distributori automatici
  • Rivelatori di fumo
  • Estintori
  • Accesso con chiave elettronica

Sport e Fitness

  • Centro fitness
  • Campo da golf

Servizi

  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Lavanderia
  • Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
  • Bevanda di benvenuto
  • Happy hour

Ristorazione

  • Colazione in camera
  • Snack bar
  • Bar/Zona soggiorno
  • Cena
  • Pranzi al sacco

Business

  • Strutture per riunioni/banchetti
  • Fax/Fotocopiatura

Bambini

  • Lettini
  • Box per bambini
  • Giochi da tavolo
  • Area giochi per bambini

Servizi per persone disabili

  • WC per disabili
  • Bagno per disabili

Spa e Relax

  • Intrattenimento dal vivo
  • Sala per tempo libero/Sala TV
  • Spa e centro benessere
  • Sauna

Servizi della camera

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento
  • Camere insonorizzate
  • Guardaroba
  • Patio
  • Terrazza
  • Set da stiro

Bagno

  • Articoli da toeletta gratuiti
  • Lavandino

Media

  • TV a schermo piatto
  • Radiosveglia AM/FM
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Posizione

Via S. Balestra 19, Lugano, Svizzera, 6900
Vedi mappa
Via S. Balestra 19, Lugano, Svizzera, 6900
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Snack Bar Cento
320 m
Via Ferruccio Pelli 12
La Torcioneria di Lugano
210 m
via Giovan Battista Pioda 11 Autosilo balestra negozio 2
Taqueria El Chilicuil
410 m
corso Pestalozzi 12 Quartiere Maghetti
Natural Food Lugano
480 m
via al Forte 2
La Caveja Piadineria
450 m
via Dufour 2

Recensioni e Valutazioni

Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
78%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
7.8/10
Molto buono
Camera
6.0
Posizione
8.0
Servizio
5.0
Cibo
5.8
Recensioni degli utenti
7.8/10
basato su 5 recensioni
7.5
7.5/10 basato su 608 recensioni
German
Italia, Aprile  2025
7.2/10

Ho soggiornato al Ceresio per tre notti. Posso dire che la posizione era eccellente, a pochi passi dal lago di Lugano. Tuttavia, ho riscontrato problemi con il servizio, soprattutto alla reception. Nonostante l'hotel fosse pulito e ben tenuto, la mia esperienza è stata segnata da una gestione scadente.

Camere
6.0
La camera era spaziosa e pulita, ma mancava di alcune comodità che mi aspettavo, come un divano o una terrazza. Il sistema di chiusura delle porte era un po' complicato e non mi è piaciuto dover usare il tag per chiuderla correttamente.
Servizio
5.0
Il servizio alla reception è stato deludente. Ho avuto a che fare con un manager scortese, e la mancanza di personale durante il fine settimana ha reso complicato poter ricevere assistenza in caso di problemi.
Posizione
8.0
La posizione era davvero comoda, vicino al centro e alle attrazioni principali. Il lago era facilmente raggiungibile e offriva una vista splendida.
Cibo
6.0
La colazione aveva una buona varietà, anche se potrebbe essere migliorata in termini di offerta. Tuttavia, il personale era molto gentile e disponibile durante il servizio.
Strutture
7.0
Le strutture erano adeguate, con stanze ben curate. Ho apprezzato l'aria condizionata che funzionava bene, rendendo il soggiorno più confortevole.
Riccardo
Italia, Marzo  2025
6.2/10

Il soggiorno presso l'Hotel Ceresio è stato deludente. La posizione centrale è eccellente, ma il servizio e la qualità della camera non hanno soddisfatto le aspettative, specialmente a causa della gestione scortese che ho incontrato. La pulizia era buona, ma ci sono stati problemi con la temperatura dell'acqua e alcuni servizi non sono stati all'altezza. 😕

Camere
5.0
La camera era spaziosa e pulita, ma mancava di un frigorifero e la doccia aveva problemi con l'acqua fredda durante il mio soggiorno.
Servizio
5.0
Il personale, sebbene amichevole, ha evidenziato mancanze nella gestione e nella disponibilità, soprattutto nelle ore notturne.
Posizione
8.0
La posizione è centrale, vicina al lago di Lugano e a mezzi pubblici, rendendo facile esplorare la città.
Cibo
5.0
La colazione era migliorabile, con poca varietà e scarsa cura per la copertura dei cibi.
Strutture
5.0
Mancavano alcuni comfort base e il metodo di check-in poteva creare disagi.
Isabella
Italia, Marzo  2025
7.4/10

La mia esperienza all'Hotel Ceresio è stata mista. La posizione vicino al lago è fantastica, ma ho avuto gravi problemi con il personale. Anche se ho trovato il personale del mattino disponibile, la mancanza di accoglienza e la maleducazione del direttore hanno rovinato un po' il soggiorno.

Camere
6.0
La camera era pulita e abbastanza spaziosa, ma mancava di alcuni elementi che avevo prenotato. Le camere non si chiudono automaticamente, cosa che ho trovato poco sicura.
Servizio
5.0
Il servizio è stato molto deludente. La reception non è aperta 24 ore e quando ho avuto bisogno di aiuto, ho trovato il personale maleducato e poco disponibile.
Posizione
8.0
La posizione è davvero comoda, a pochi passi dal lago e facile da raggiungere con i mezzi pubblici. Questo è stato il punto forte del soggiorno.
Cibo
7.0
La colazione era buona e varia, un punto positivo che ha reso le mattine più piacevoli.
Strutture
6.0
Le strutture, come l'aria condizionata, erano adeguate, rendendo il soggiorno confortevole nonostante le mancanze del servizio.
Valeria
Italia, Gennaio  2025
5.6/10

Il mio soggiorno al Ceresio è stato un misto di esperienze. La posizione centrale è sicuramente un punto a favore, ma il servizio ricevuto dal manager è stato deludente. Le stanze erano pulite e ben curate, ma ho incontrato problemi con la prenotazione iniziale e la risposta alle mie lamentele non è stata soddisfacente.

Camere
7.0
Le camere sono pulite e ben curate, anche se la mia prenotazione non corrispondeva a quanto richiesto inizialmente.
Servizio
5.0
Il personale era generalmente cordiale, anche se ho avuto un'esperienza negativa con il manager che è stato scortese.
Posizione
8.0
L'hotel è situato in una posizione centrale, a pochi passi dal lago di Lugano, ottimo per esplorare la città.
Cibo
6.0
La colazione era varia, anche se mi aspettavo una maggiore offerta per i dolci.
Strutture
6.0
Strutture moderne e confortevoli, ma la reception non è aperta 24 ore su 24, il che può essere scomodo per alcuni ospiti.
Marco
Italia, Ottobre  2024
6.6/10

La mia esperienza al Ceresio è stata mista. La posizione è davvero comoda, a pochi passi dal lago, ma la gestione è stata deludente. Nonostante il personale di servizio fosse generalmente cordiale, la mia interazione con il manager è stata estremamente negativa e ha rovinato un po' il soggiorno.

Camere
6.0
La camera che ho ricevuto non corrispondeva a quella prenotata, mancavano anche alcuni comfort come il letto pieghevole. Tuttavia, era spaziosa e pulita.
Servizio
5.0
Il personale era solitamente disponibile, anche se la mancanza di reception durante il fine settimana è stata problematica. Ho avuto un'interazione molto negativa con il manager, che non ha gestito bene il mio reclamo.
Posizione
8.0
L'hotel si trova in una posizione centrale, vicino al lago, che è perfetto per esplorare la zona e godersi la vista.
Cibo
5.0
La colazione non era eccezionale, con poca varietà di opzioni dolci e alcune cose poco curate. Anche se il personale era gentile, questo servizio potrebbe migliorare.
Strutture
6.0
L'hotel offre servizi base come il check-in semplice, ma la mancanza di servizi aggiuntivi come una reception sempre disponibile è stata deludente.
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Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera